Feriecenter Slettestrand A/S, Slettestrandvej 140, 9690 Fjerritslev, CVR nr. 21631833, driver en udlejningstjeneste, hvor forbruger og virksomheder kan leje udstyr til fælles fordel ved at bestille udstyret online med afhentning og aflevering på feriecenteret. 

Udlejer er: Feriecenter Slettestrand A/S og benævnes herefter vi, os, udlejer eller Feriecenter Slettestrand.
Lejer er: Den person eller virksomhed, der er angivet som lejer eller køber i bookingen, og som i det følgende benævnes som lejer, kunden, dig, eller din.
Udlejningsgenstande betyder cykel, hjelm, børnesæde, rygsæk, og alt andet, der udlejes gennem Feriecenter Slettestrand A/S.

Betaling sker via Visa eller Mastercard online via vores betalingsudbyder DIBS samt Mobilepay, som opfylder de strengeste sikkerhedskrav. Lejer betaler på bookingtidspunktet, og derefter betragtes lejeaftalen som indgået.
Feriecenter Slettestrand følger almindelig udlejningspraksis.  
Alle priser er inklusive moms, medmindre andet er angivet. Den samlede pris for købet vises forud for booking og inkluderer alle udgifter i forbindelse med leje eller køb. Hvis der har været fejl med priserne af betydelig størrelse fra Feriecenter Slettestrands side på hjemmesiden, kan vi ensidigt ændre, slette eller afvise ordre selv efter kunden har modtaget ordrebekræftelse eller lignende. Sådanne fejl skal dog rettes, og kunden informeres inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

Feriecenter Slettestrand forpligter sig til at levere lejeobjekter af høj kvalitet i brugsklar stand. Feriecenter Slettestrand har deres egne rutiner, der kontrollerer og vedligeholder udlejningsobjekterne før og efter udlejning.
I lejeperioden er du ansvarlig for eventuelle skader eller tab på udstyret. Ansvarsfritagelse kan opstå, hvis skaden eller tabet skyldes tekniske fejl eller udeladelser. Lejer er derfor forpligtet til at kontrollere lejeobjektet inden brug og tage kontakt med Feriecenter Slettestrand, hvis udlejningsobjektet ikke skulle være i sin forventede stand.

Alle skader, tekniske fejl eller ulykker, der måtte opstå i lejeperioden, skal straks rapporteres til udlejeren. Vi vil derefter gøre vores bedste for at hjælpe lejeren. Der meldes om skader på mail@slettestrand.dk eller 98217044 med det samme. Dette gælder også ved tilfælde af tyveri.



Vi bestræber os altid på at give de bedste råd og tips til brug af udlejningsobjektet, men er ikke ansvarlige for udførelsen eller for direkte eller indirekte skade eller tab forårsaget af brugen af udlejningsobjektet, forsinkelser eller fejl i udlejningsobjektet.

Brug af udlejningsgenstande sker på eget ansvar. 
Lejer er ansvarlig for, at udstyr og tilbehør anvendes på en sådan måde, at det ikke er beskadiget eller urimeligt snavset. Korrekt og sikker brug af udstyret er lejers ansvar.  Det er kundens ansvar at sætte sig ind i Udlejers brug og sikkerhedsrutiner inden brug af udstyret.
Vi anbefaler brug af værnemidler som blandt andet hjelm. Du skal også følge udstyrets brugsanvisning og andre instruktioner fra Feriecenter Slettestrand.

Hjelm følger med i lejen af cykel hvis man ikke har en selv. 

Lejeren skal være mindst 18 år gammel og er forpligtet til at give korrekte kundeoplysninger, når han/hun opretter en brugerkonto for at kunne lej på mtbslettestrand.dk. Feriecenter Slettestrand sender beskeder på specificeret e-mail, adresse og telefon og sådan meddelelser anses for modtaget og gyldige ved afsendelse til os.
Brugerkontoen er personlig, og hvis du har mistanke om, at andre har adgang til din konto, er du forpligtet til at underrette Feriecenter Slettestrand straks. Feriecenter Slettestrand har ret til frit at afvise, opsige eller suspendere en brugerkonto uden forudgående varsel eller ansvar, herunder hvis vilkårene anses for at være overtrådt.
Desuden skal disse lejebetingelser accepteres inden booking på hjemmesiden.
Lejer skal returnere lejeobjektet inden den aftalte dato og klokkeslæt udløber og på den aftalte afleveringssted. 
Lejeren eller kortindehaveren bemyndiger Feriecenter Slettestrand til at lave kreditkortinstruktioner til bl.a. udlejningsgenstande, der ikke returneres, er beskidte ud over det normale eller i tilfælde af skade på lejeobjektet. Den derved givne Fuldmagt gælder også for bemyndigelsen til at opkræve betalingskortet for yderligere leje/erstatningskrav, hvis: Lejeobjektet returneres efter udløbet af den aftalte lejeperiode eller returneres med fejl eller mangler.
Hvis lejeobjektet ikke returneres efter en dag, har Feriecenter Slettestrand ret til kompensation den aftalte dagspris.s

For at ændre ordrer skal Feriecenter Slettestrand kontaktes. Ændringerne er ikke gyldige, før de er blevet bekræftet skriftligt af os. Dette er for at sikre, at udlejningsobjekterne faktisk er ledige. Medmindre andet er aftalt og bekræftet, skal lejeobjektet returneres til aftalt tid. Forlængelse af lejeperioden kan ske inden lejeperiodens begyndelse og/eller i lejeperioden ved ændring lejestart eller leasingafslutning.
Alle omkostninger vil blive oplyst til lejeren inden indgåelse af ordren eller ændring af ordre.

Levering og returnering sker på denne måde, på det sted og på det tidspunkt, der er angivet på ordrebekræftelsen. Du finder det også under din side. Vi er ansvarlige for produkterne, indtil de overtages af dig, dvs. når du har modtaget de produkter, du er i besiddelse af. For at modtage udlejningsobjektet skal du have din reservationsreference. Det navn, du indtaster Reservationen skal stemme overens med navnet på ID-kortet ved afhentning.
Hvis leveringen af udlejningsobjekterne er forsinket, vil vi give dig oplysninger, så snart vi har kendskab til det, sammen med oplysninger om og hvornår levering kan finde sted, eller hvis produktet/produkterne er udsolgt eller lejeobjektet/-objekterne ikke er tilgængelige.
Du er ansvarlig for produktet, indtil det returneres til os eller vores servicepunkter.
Vi kontrollerer lejeobjekternes tilstand og funktion, og at alle dele er til stede, når de lejede  produkterne afleveres tilbag ved udlejnings stedet. 

Fortrydelsesretten giver dig ret til at fortryde dine køb. Fortrydelsesretten gælder for købte varer og ikke for udlejningsobjekter. Fortrydelsesretten kræver, at du underretter os senest 14 dage efter modtagelsen af leveringen dette (se lov om fortrydelsesret https://www.forbrug.dk/regler/fortrydelsesret-og-returret).

For at bruge fortrydelsesretten skal produktet leveres til os i omtrent samme mængde og stand, som du modtog det. Hvis du prøver, bruger eller undersøger varen (åbningsemballage osv.) på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at bestemme varens art, egenskaber og funktion, og dette får varen til at falde i værdi, kan vi trække et beløb fra svarende til værdiforringelsen i den købspris, der skal tilbagebetales.

Produktet returneres tilbage til os i sin originale emballage og inden for en rimelig tid sammen med fortrydelsesretten.
Hvis du vælger at sende det tilbage via mail eller andre metoder, er der dit ansvar, indtil varen præsenteres for os. Du skal sørge for din egen egnede emballage og kontakte os, inden du sender.

Indholdet og tjenesten er beskyttet af ophavsretsloven. Billedmateriale, der er gemt på siden, fås med tilladelse fra rettighedshavere. 

Feriecenter Slettestrand behandler dine personoplysninger i et sikkert dataregister for at opfylde deres forpligtelser og beskytte deres rettigheder i henhold til lejekontrakten. De personoplysninger, der behandles, er navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og ordrehistorik. Denne historik forbliver gemt til regnskab og andet forpligtelser. Alle gemte oplysninger er tilgængelige på "Min konto". Lejeren har ret til at få sin personoplysninger fjernet fra udlejers systemer, hvilket sker ved personlig henvendelse til Feriecenter Slettestrand.
Dit betalingskort vil blive gemt, så længe du har en aktiv ordre. Opbevaring af betalingskortet foregår hos vores betalingsudbyder DIBS. De gemmer oplysningerne på en sikker og korrekt måde. Opbevaring af betalingskort gør det er endnu nemmere, når du handler. Du kan slette betalingskort på dit website. Feriecenter Slettestrand gemmer ikke nogen kreditkortoplysninger.
Firmanavne bruger cookies, ligesom de fleste andre webshops. Cookie gemmer data i din browser for hjemmesiden til at genkende dig fra side til side og besøge for at besøge. Vi kan så genkende, hvem du er så du blandt andet kan få korrekte priser og nemmere login. Vi indsamler også brugsoplysninger for at: forbedre servicekvaliteten.
Du kan finde mere detaljerede oplysninger om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger ved at besøge vores undermenu på hjælpesiden. Der finder du privatliv som en separat briefing.

Feriecenter Slettestrand forbeholder sig ret til at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid. De gældende vilkår er altid tilgængelig på mtbslettestrand.dk. 
Ved at bruge tjenesten, efter at ændringerne i vilkårene er blevet gjort tilgængelige på mtbslettestrand.dk accepterer du at være bundet af de opdaterede vilkår.